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在上篇中，我们讨论了泛家居行业21条营销铁律的前半部分。通过分析行业的本质，我们看到了竞争的核心要素、渠道的本质、商业模式兴起的底层逻辑、组织发育的价值……
进入下篇，我们深入探讨消费者、品牌、营销等观点，看看这些观点对观众老爷们看清家居行业发展的趋势有哪些启发。（搜索公众号：汤飞）
为什么家居行业打造品牌那么重要？
长期看，品牌的影响力决定家居企业发展的边界。在探讨这个话题之前，我们一起搞清楚一个基本的前提，家居行业是耐用品，而耐用品之于消费者的逻辑又是什么？
耐用品的逻辑：低关注度、高卷入度
何谓低关注度？
低关注度的本质就是耐用品消费频次低，在日常生活中，如果没有触发需求，基本不会关注。
何谓高卷入度？
高卷入度意味着消费者购买决策周期长，会货比三家或多家，然后在2-3个品牌里综合比较，最终作出购买行为。
有句话说，人类进化的前提是“求存”。要求存，必须找到“避险”方案。这个“避险”方案就是——品牌。
所以，消费者往往会通过选购“大”品牌，来避免决策失误。一旦有风险，消费者会认为“跑得了和尚，跑不了庙”。
对品牌的选择，本质是“避险”。
统营销学概念里，有一个关键指标：消费者忠诚度。在被互联网解构的今天，任何品牌都不能一厢情愿的去强调忠诚度，忠诚度建立的价值基石是“知名度”。
任何品牌消费者都可能一夜之间抛弃你，因为这不是营销行为决定的，而是人性决定的。
消费者的本质是“茫然”，是“遗忘”
作为受众，有两个特点：一是茫然，二是遗忘。
茫然就是，消费者没有注意到你。
遗忘就是，当你把受众从茫然中唤醒，转眼之间就把你遗忘了。
对抗消费者的“茫然”、“遗忘”的两大特征，唯有重复，重复，重复！
这也是为什么那么多家居品牌，在绝对强势的市场用绝对强势的品牌投放，形成当地市场的碾压。
还是那句话，消费者见得多、看得多，就是大品牌。广告多、店面多，就是消费者判断你是否是大品牌的参考因素。
中国本土营销一大定律就是品牌势能下的渠道下沉。
做一个企业和品牌，必须要有品牌势能，你要找到你的差异化位置，你要有你本身认知的推广方式。
基于这个势能，你的渠道，渠道的核心就是两点，一个是质，一个是量。通过结合当地市场情况，在渠道进行贯穿式的投入。
以我们正在服务的莫干山板材为例，其合肥经销商在当地已经形成了一套密集分销的渠道打法。
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