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从全球冰淇淋市场来看,中国冰淇淋市场仍有巨大增长潜力,根据权威机构发布的《2022-2023年中国冰淇淋行业消费趋势监测与案例研究报告》调研显示,近九成的中国消费者喜欢吃冰淇淋,行业市场规模始终保持增长,预计2027年将突破2000亿元关口。加之冰淇淋的季节属性减弱,常态化的日常需求增长,消费者对于冰淇淋品类需求空间更大,亟需接轨更多品牌商家产品。
为了更好的链接商家、用户的“双向奔赴”,抖音生活服务推出餐饮业务,作为一家始终都在积极拥抱行业风口,和时代变化的冰淇淋品牌,CFB集团旗下品牌DQ入局平台的经营有其前瞻性,成为了最早入驻抖音生活服务的连锁商家之一。至此,DQ也开始了在平台的经营探索。 截至当前,入局平台17个月的DQ,已经实现了近2000倍的GMV增长,2022年的品牌曝光量直接突破12.2亿,收获了2.96亿的支付GMV。 让人不禁思索,DQ在平台运营中是如何收获长效的增长?
入局探索期
爆品发力验证合适的经营模式
“虽然冰淇淋赛道玩家不算多,但是受到行业市场大环境的竞争冲击,品牌成长也会受到影响,基本上是靠老客和高客单价增长,亟需开拓新客”,DQ作为冰淇淋行业的头部品牌,在消费品类多样化和消费结构不断升级变化的今天,也面临着自身增长的现实问题。
此前,DQ也一直在积极地拓展品牌线上新玩法。 2020年的9月份,DQ了解到抖音正在开拓生活服务业务,加上此前品牌在直播上的尝试,以及对抖音平台流量力的看好,抖音营销负责人张烈有率先提出入局抖音生活服务的相关方案,品牌内部对此也十分重视,提案通过后,DQ便开始了在平台的布局。
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