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面对一个品牌或产品的推广时,消费者往往都会有这样的困惑,广告里虽然利益点说得天花乱坠,但很多时候依然想象不到能给他们的生活带来什么样的感受或改变。
如何满足消费者期待的感受或改变?这也是甲方和传播公司面临的挑战之一。
今天我们就来借助美的春日整合营销战役来聊聊这个话题。
先说结论:
品牌具象化,建立产品超级体感
“具象化”这个词相信很多业内人士并不陌生,这也是传播公司常用的创意手法。把品牌或产品抽象的核心信息进行具象化(具体的行为、事件或场景等)表达,这种手法没错,某种程度也能够起到效果,但这里面隐藏了一个战略缺陷,就是消费者的感受和认知是碎片化的、不连续的。
换句话说,不具备品牌共识性,一旦营销策略改变,消费者的这种感受认知就很可能中断,所以最好的办法就是提升品牌战略格局,从源头上与消费者建立关联,从品牌开始具象化,用系列产品建立消费者对品牌的立体感知,让某一具象化的感知成为品牌的标签之一。
显然,美的意识到了这一点。要知道美的在2023年以前主打的品牌认知还是“人性科技”,但今年进行了品牌心智升级,从“人性科技”以对人的关怀为科技赋予温度,升级成了将关怀为消费者具体可感的“人感科技”。
而为了达成这一目标,美的回归品牌初心,以用户真实需求为前提,将其使用产品后的具体感受,聚焦在一个个真实场景中,让消费者直接感受到品牌所带来的美好生活。
在这一波春日营销战役中,美的更是找到了一个产品超级体感——无论何时,在家里就能感受春天般的美好。
在此基础之上,美的才做了以下三件事情:
①
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