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作者： 源泉
2023-06-07 10:41 浏览 · 18639
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文章来源：《哈佛商业评论》中文版
从1997年起，我开始为苹果公司做公关方面的工作，当时我还是培恩国际公关公司（Porter Novelli）的一员。那时，史蒂夫·乔布斯刚回到苹果，整个公司的产品生产线一片混乱，充斥着各种奇名怪姓的电脑、打印机、扫描仪，包括一种名为Newton的古怪且设计拙劣的掌上电脑。
苹果公司的未来似乎惨淡无光——大部分媒体都认为苹果已失去往日荣光。当时，与之相关的新闻报道，完全是类似于“苹果已彻底烂透”、“苹果即将面临大规模裁员”和“拯救苹果的101种方式”这些消极标题的无限循环。
那时我并不知道，在未来十年中，我将成为全球历史上最大公司变革中的一部分。我从悉尼搬到了新加坡，加入了苹果公司并主管亚太地区公关事务。最终，我被调到了位于加利福尼亚库比蒂诺的苹果总部，成为产品公关团队的一员。
再后来，我亲眼见证之前所有对于苹果的挖苦与嘲讽成为大错特错——苹果前所未有的创新、极致的营销策略和逆势而上的态势让全世界都为之惊叹。而在这一过程中，公关起到了巨大作用。
以下就是我从那段岁月中学到的五堂课，直到现在，它们依旧深刻影响着我的传播理念。
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小旭Kyle
06月07日
1说了些什么，又好像什么都没说，但我却懂了些什么！的确公关出身，妙
054125H69C05
06月12日