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品牌是现代经济社会的重要组成部分,它不仅仅是产品的标识,更是消费者和企业之间建立信任和情感联系的桥梁。
大部分品牌都在进行各种各样的宣传和推广活动,希望在竞争激烈的市场中脱颖而出。但是,即便做了很多建设品牌的动作,品牌始终没能在消费者心中建立良好的感知印象,这对于企业来说无疑是一个沉重的打击。
那么,为什么会出现这种现象?品牌建设的核心理念究竟是什么?本文将从多个角度对这一话题进行探讨,为您解开品牌建设的秘密。
借助认知系统,把品牌装进消费者的大脑
品牌是面向人类的商业概念,在人类社会经济活动中扮演着重要的角色。品牌营销需要深入了解人类的心理和行为,在人的情感、认知、价值观等多个方面建立关联。可以说,品牌的成功与否往往取决于人类的反应和认可。
那如何在品牌和消费者之间建立联想,把品牌装进消费者的大脑呢?在此之前,我们需要先来了解一下2个影响消费者认知的经典系统:系统1和系统2以及框架效应。
先来说系统1和系统2,系统1和系统2是人类大脑的两种思维模式,分别代表着快速、自动化的直觉思维和缓慢、深度的逻辑思维。
2002年诺贝经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在其代表作《思考,快与慢》中,引用了Richard F. West和Keith E. Stanovich的概念,将大脑决策分为两种系统,分别是系统1和系统2。
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