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如题，废话不多说，开门见山！
关于品牌
01
开创一项事业，一定是发现市场用户需求，解决需求的过程。
很多人觉得创业就是有一个idea，融资，获取用户，融更多的资，砸广告估值，获取更多的用户。但是我想泼冷水的是，这种运作是不健康的飞轮，只围绕资本进行，而不注重于用户和体验。
真正的创业是为了发现“市场用户需求”，解决“需求的过程”，但一个需求要被满足，需要考虑以下几点：
1、首先是“用户”，不是你自认为的需求，不是身边亲戚朋友的需求，而是真正面向未来你定位的用户的需求，需求的主体是目标用户。
假设有一个老板，自认为非常懂用户需求，要求产品团队全部按照他个人的意愿和需求去实现产品，那结果往往就是做成了这个老板自己的专属定制版产品，而非是面向大众的产品，这是非常可怕的。
2、要关注的是“问题”。问题不分大小，不分场景，只要是用户需要解决的问题，都是需求。这里就可以运用“痛点”、“痒点”或者马斯洛模型等作为参考了，它们可以协助我们定义问题的大小即严重程度。
3、要关注的是“需要解决的”。有许多问题并不需要解决，有的源于我们对用户认知的不足。
比如我们认为凡是胖子都应该减肥，但肯定有许多胖子会觉得这不是他们的问题。
4、用户表达的往往是诉求，而不是需求。同时，没有把用户情绪剥离出去的市场调研是没有意义的。
有一个梗：“客户要一匹更快的马，但是产品设计者用一辆车让客户更满意”。百度贴吧之父俞军有这么一句话：“用户的反馈，我每条都读；用户的建议，我一概不理”，讲的也是同样一个道理。
5、要洞察顾客的意识形态需求。可以了解目标市场中占据主流的情感表达，因为新的感性需求，往往就隐藏在消费者对主流表达的厌倦背后。
比如，消费者的意识形态需求，常常会隐藏在新兴的亚文化当中，它可能会在时下火爆的电影、电视剧里，也可能会出现在小说、流行音乐甚至网络热点当中。
02
网红是路径，不是目的
成为网红，是许多品牌梦寐以求的事情。
但是不少品牌方有个误解，认为将自身打造成网红是目的。
对这一点的认知错误，会让网红在火极一时之后迅速冷却，因为品牌网红化的过程可以被复制，“爆红”的产品可以随时相互“借鉴”，网红化品牌随时都有可能被新的网红化品牌取代。
现在我们来看一下，哪些网红品牌过气了，哪些网红品牌依然坚挺。
过气的网红品牌：黄太吉、雕爷牛腩、泡面小食堂、答案茶……
坚挺的网红品牌：海底捞、三只松鼠、江小白、茶颜悦色、喜茶……
当你看到海底捞和三只松鼠的时候，我想你已经忘了，他们曾经也被叫做网红品牌，只不过现在早已站稳脚跟，没人再这么称呼他们了。
从这一点看，做一个网红化的品牌不能只有“红”的短期爆点，还应有“红”的长远规划，让品牌具有持续的竞争力。
比如上面提到的海底捞、三只松鼠、江小白、茶颜悦色、喜茶……除了江小白之外，这些个走红点都是指向产品/服务本身的。也就是他们网络上形成的卖点，最终在为产品消费赋能，而不是在为娱乐体验拉客，好比：
一、在产品之外，还要关注用户体验、复购率。
先说用户体验。
有多少人是冲着海底捞好吃去吃的？我相信很少，毕竟在口味上可替代的火锅品牌太多。但海底捞的既能做“网红”，又能“长红”，无非是在标准化的口味下，将用户体验做到了极致。
其次，提升复购。
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