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2023年8月7日，吴声在立秋演讲「新物种爆炸·吴声商业方法发布2023」提出来「对话时代」这个新概念。
往前一周，「芭比」火爆；往前一个月，自「多巴胺穿搭」开始，「多巴胺生咖/茶饮/果汁」...，处处都现多巴胺，万物皆可多巴胺；刘润也因此有一篇好文《情绪，是下一个赛道》。
再往前，2023年2月，伟门智威智库在《2023年全球100大趋势报告》指出，人们已决心以活力、力量和振奋的精神风貌来对抗持续的困境，为2023年带来希望。
潘通选择2023年度代表色非凡洋红（Viva Magenta）“一种响应非常时期的非凡色彩；
美国涂料Benjamin Moore响应了这种情绪，将树莓红作为其2023年度代表色：“它还有一种极为欢快的特质。我认为我们也的确需要为生活增添一些乐趣了。”
奢侈品牌们也以浓墨重彩的颜色点亮秀场。《女装日报》报道称，在巴黎时装周，“无 处不在的明亮而大胆的色彩传递着乐观主义情绪。”
▲图片来自互联网
今天以吴声演讲内容为基础，聊聊「对话时代X情绪价值」复合出的消费新动能，或者说后新消费时代的新玩法。
一、这是一个需要「对话」的大时代。
二、对话时代，跑步进入的「情绪赛道」，未来可期的「情绪价值」。
三、新情绪「对话」的四个新玩法：有意义，有陪伴，有场景，要共创。
四、为什么要「对话」？
我们正在进入一个「对话时代」，场景品牌表现出深入、平等、在场的新特征。这满屏的案例爆炸，无论是喃喃自语，还是众声喧哗，不仅是这个时代的生活景观、消费景观，更是商业奇观。——吴声
▲吴声演讲「新物种爆炸·吴声商业方法发布2023」
吴声认为：连接之后，「对话」是这个时代最好的选择。并提出6个对话线索：新出海是价值观对话、新智能是场景对话，新下沉是即时对话，新审美就是观念对话，新社群是微观对话、新效率是创造力对话。
梳理后，品牌猿认为以下4个观念需要深度认知：
从「发现你自己」已经进入「发明你自己」的阶段。我们应该像GPT一样更加精确提示词，学习建设「对话界面」：理解面对什么样的品牌、什么样的创新者、什么样的用户。
近年的新商业，会员制仓储超市、社交拼团、DTC 品牌、自动驾驶订阅、内容平台订阅……这些新模式都在指向一个结论，新社群商业的本质是「真实关系」的集合。
另外，20年前的权威输出早已成为云烟，10年前的流量为王开始转衰，5年前的私域也力不从心，当下主流的不仅仅全域或公私域混合，更需要重新定义私域——品牌与用户持续对话的窗口。
AI是工作伴侣，而不是工具——Work with you, not for you。这句话朴素而重要。
的确，把「连接」换成「对话」，似乎更能精准的和时代契合并贯通：和是自己的对话，和伙伴对话，和生活的对话，和意义对话，和工作的对话，和商业对话，和未来的对话......。
在这样的世界里，「对话」的目的和意义不言自明——平等，平常心和玩起来。
品牌猿还想把「对话」的格局再放大一点：
商业一般通过「发现问题」和「解决问题」创造财富。过去，社会中的问题很多，这就意味着决定商业规模的瓶颈在于「解决问题」这一环节。
但是，这种瓶颈关系在AI时代正在颠倒，即变成了「问题稀少」而「解决能力过剩」。
因此，山口周在《新人类时代》中提出了三个观点：
日本陷入困境（创新停滞）真正原因是「问题稀少化」。
在这个时代，优秀的问题比创新的方法更重要。
我们应该构思未来而非预测未来。
再放大点。不说苏格拉底以启发式谈话而得名的 「知识的助产术」；熊彼特「开门理论」：如果你向我提一个问题，我给了你答案，划了句号，相当于我给你关了门。
就说埃隆·马斯克早在12岁时开始追问人生的意义，直到从《银河系漫游指南》中感悟出：任何的Answer（答案）都是荒诞的，只有Answer（答案）背后所蕴含的那个问题，才是有意义的。
▲图片来自互联网《银河系漫游指南》
李善友进一步解析为：人生意义在于你的「提问」！
人生的意义，根本不在于某个具体的答案，而在于你能够问出的问题的深度和高度，决定了你人生的意义。——李善友
这可能才是「对话」赋予这个时代真正的价值。
让我们再回到新消费、品牌和营销创新。
曾经，搞一个定位，提一个概念，吹一种生活方式，造一个网红，消费者蜂拥而至。
今天呢？没有「情绪」很难吸引人群。
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