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英国人说,忘了黑色星期五吧,双十一才是真正的“零售大事件”

作者: 高璇

2016-11-15 16:00 浏览 · 23018

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编者按:一年一度的天猫双十一购物狂欢节已落下帷幕,今年狂欢节一个非常明显的路线就是全球化,打通全球买卖是阿里提出的目标。在这样的目标之下,双十一在海外和对海外品牌的影响力到底有多大?眼下适逢西方传统的圣诞新年购物季,黑色星期五和网络星期一两大购物日也即将来临,对于这个来自中国的购物节,老外是怎么看的?英国最大的独立广告传播集团Engine欧洲区和亚太区CEO 戴比克·莱因近日对此发表了一些看法。
 

持续24小时的天猫双十一购物节,就相当于英国的“网络星期一”。这个购物节最早是由电商巨头阿里巴巴在2009年11月11号开启的,现如今已经成长为了中国乃至全球最大的在线购物日。最新的统计数据显示,今年天猫双十一的整体GMV达到1207亿元人民币,其中无线移动端全天的交易额达到988亿,占整体交易额的81.9%。

在英国,进入11月,就意味着 “黑色星期五”疯狂线下购物日和“网络星期一”即将到来,虽然眼下距离这两个购物日还有一段时间,但多个媒体报道已经显示,今年的黑色星期五,恐怕不会再像以前一样,是各商家赚得盆满钵满的日子了,英国的品牌是时候该放眼全球了。

 

今年黑色星期五的销售,估计会是一个令人失望的日子。因为根据零售经济学的调查,只有21%的英国消费者说,他们会利用这个日子买一些打折品,而这个数据在去年,是25%。另外有74%的受访者则表示,与去年相比,他们会压缩在黑色星期五的花销,而那些愿意在两大购物日开展购物的,大多都是年龄在18岁到24岁的年轻人。
 
从阿里连年的销售业绩来看,很显然,双十一为英国的零售商提供了巨大的机遇。像Topshop这样的品牌已经开始注意到了这个情况,去年“双十一”期间,Topshop的销售额同比增长达到900%以上。这个公司的发言人曾表示,这个结果清晰地表明,双十一购物节正变得极具影响力,Topshop已将这一活动作为在中国市场提升品牌认知度和转化率的重要方式。

中国有超过6亿的互联网用户和13亿的手机用户,中国4亿6千8百万的网络购物者是一个什么样的概念呢?他们创造的电子商务消费额相当于全球总数的40%。另外,OC&C战略咨询公司的一份报告显示,超过70%的中国消费者比以前更愿意把钱花在添置新衣上,而且大部分的人更乐意选择网购的方式。这对于Topshop这样的英国休闲时装品牌来说,是一个有利的数据。

现在的中国消费者,变得比以前更加精明、时尚,同时,与其他国家的人们相比,更加追求数字化创新。

微信等众多APP的兴起,给西方的营销人员带来了除了Twitter和Facebook以外更多可以利用的平台和机遇。

那么,要想进入利润丰厚的中国市场,实现“电子商务本地化”是关键。要想吸引中国客户,英国品牌最起码要改进和调整自身的数字化资源,还需要了解中国不断变化的人口情况,并对此做出反应,也就是说,各品牌要留意到中国大众可支配收入不断增加,中产阶级和富裕的年轻人群不断涌现的现状。

 

为了今年的狂欢购物节,阿里举办了一场盛大的狂欢夜电视晚会,晚会一直持续到午夜时分购物节正式开始之前。通过邀请包括贝克汉姆在内的众多名人明星,加上晚会形式非常适合中国人的购物心态,阿里成功地将双十一购物节转变成了一个媒体现象,引起了数亿人的观看,其中包括大批中国大陆地区以外的观众。

Cassandra机构一份关于研究年轻人想法和新生趋势的报告中证实,阿里将消费购物变成媒体现象的这种转变,更加表明了这样一种趋势——1983至2000年出生的“千禧一代”人群的购物习惯发生了变化。这代年轻人逐渐开始更多地将购物消费视作一种公开活动,社交事件,或者,一种共享体验,与老一辈人将此仅仅当做一种行为是有区别的。

中国可谓是“亚洲创新的沃土”,阿里天猫平台对购物节的这种新概念和新玩法有着巨大的吸睛能力,品牌和零售商们能够从中获得很大的利益,不需要通过不断打折商品,就能吸引到大量的用户。聪明的卖家,一定不会错过这样的机会,阿里天猫双十一的这种玩法有着良好的借鉴意义。

根据统计,今年有超过14000个国际品牌先后进入了天猫,参与天猫双十一,取得了360亿元人民币的销售额,占总数的30%。许多国际大品牌都在各自产品类别下一度跃居销量榜首。
 
全球品牌“天猫双11”海外社交媒体宣传

主要来源:Campaign
作者:英国独立广告传播集团Engine欧洲区和亚太区CEO 戴比克·莱因
整合编译:高璇

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