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抖音私域里的“商业增长术”

作者： 萌叔肖明超

2021-07-29 10:02 浏览 · 6529

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 流量红利消失，很多行业都从增量竞争进入存量竞争阶段，如何将数字化触点获得的每一个流量，都能够实现更高效的沉淀和发挥出最大的价值，成为了企业的共同需求，这也让“私域流量”这个概念迅速成为热点。


对于私域流量，很多企业认为这个似乎是一件非常简单的工作，甚至有的企业认为只要建一个群，只要能把消费者通过数字化的方式聚合在一起，就完成了私域流量的工作，这仅仅完成了第一步。私域流量的运营不仅是消费者关系的运营，更是内容的运营，还是品牌的运营，因此，私域流量需要企业从前台到中台到后台协同，私域流量是一个阵地经营的过程。

2021年7月27日，巨量引擎在北京举办了抖音企业号产品发布会，发布了抖音企业号的2.0升级版，并提出了“抖音私域”的概念，这不仅让抖音同时兼具了从公域流量获取到私域流量转化的双重价值，同时，“抖音私域”还将通过多个工具，帮助企业实现智慧经营，寻找和激发出生意的新增量。


61.jpg


01

打破私域局限，建构公域、

私域到商域的深度协同


对于私域流量的运营而言，究竟应该和消费者保持什么样的关系，如何能够让公域流量向私域流量的转化率更高，这成为企业在私域运营中关注的重点。过去，私域流量大多建构在社交关系的基础上，建立一个社群，或者是开发一个APP，把用户进行汇聚，再使用很多方法去与消费者进行互动，这就是私域流量的初始形态。但是，基于社交关系的私域，消费者却又不希望受到过多的干扰，这就让企业面临尴尬，如果重复的分享品牌信息，消费者就会反感，如果不分享，私域的转化就面临问题。
注：本文系作者授权在广告门平台发表，内容仅为作者本人观点，不代表广告门立场和观点。

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“萌叔”肖明超，他是中国精众营销理论开创者，中国广告协会学术委员会常务委员。

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