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为此,我收集了大家问我比较多的10个有关品牌的问题,特别分享给大家。
品牌营销10问之——
没成为品类第1,产品就不能热销吗?
品类第1的位置只有一席,后来进入的产品,又该如何塑造自己在顾客心中的差异化品牌定位?
关键在于找到区别于品类第一的、同样能抓住人心的品牌特性,然后在消费者心中建立起极致的产品或是品牌认知。
举个最简单的例子,提到火锅,相信很多人第一时间联想到的是海底捞的极致服务,而想要在火锅赛道打造属于自己的强大产品人设,“服务”这一点很明显不再行得通了对不对?
巴奴毛肚火锅就很聪明,它利用自己的优势,将产品品牌定位于“质量”,打出“服务不是我们的特色,毛肚和菌汤才是”的口号。
它告诉消费者,它家毛肚是国内目前唯一的一款用“木瓜蛋白酶嫩化技术”制作的鲜毛肚。
它家的野山菌汤一直坚持了18年,用的是云贵高原海拔2000米以上的野山菌,每天大火现熬,而且为了让顾客品尝最鲜美的味道,每锅汤食用超过4小时就会倒掉。
为了贯彻这个主张,巴奴还做什么什么呢?
它出版了一本名为《产品主义》的畅销书,讲述巴奴如何做出极致的产品,与当年的畅销书《海底捞,你学不会》,讲述海底捞如何做到极致的服务一样。
这个案例告诉我们一个很简单的事实:餐饮这行业,照顾好顾客的嘴,永远比照顾好顾客的人、顾客的眼球更重要。
关键是:找到你的差异化,告诉消费者你是什么?有何不同?何以见得?
这就是巴奴的产品主义能够成功的要因,通过定位的错位竞争,它能让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性。
品牌10问之——
有没有低成本拉新用户的玩法?
正常的企业经营,流量成本应该是越做越低,否则就是路走歪了。
但是 95%以上的企业都做不到这点。那有没有低成本拉新用户的玩法呢?通过3个案例分享给大家,希望可以给到大家一些借鉴参考的思路。
第一个方法是:门店获客
这个适用于有线下门店的品牌。像名创优品90%以上的门店都开在一流商圈的一流位置,人流旺,曝光率很高,是很好的广告位。
我们统计过,国内名创优品门店一天进店人次接近100万,如何把这庞大的线下流量为我所用?
我们设计了一个钩子:购物袋。扫码关注我的公众号或是注册会员,即可获得1个免费购物袋,否则就要额外支付5毛-1块钱来购买。
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