每逢双11,营销战场上百舸争流,面对这场竞争激烈的“GMV大考”,各大品牌为了抢夺目标客户的注意力,可以说是尽显其能。
双11大促作为下半年最关键的营销战役,是品牌、商家实现生意跃迁的关键之战。如何在双11期间精准发力、实现确定性增长,无疑是品牌、商家在大促备战阶段关注的焦点。
回顾双11历史,在过去的几年里,双11的热潮逐渐由传统电商平台向社交平台与短视频平台进行辐射。以抖音、快手为代表的大部分社交平台和短视频平台都具备了电商的功能和职能,中国电商行业进入了多方角逐的时代,渠道多元化、营销个性化成为新趋势。而这种变化,也令品牌在进行双11布局时需要思考得更加全面与完善。
简单从渠道来看,今年传统电商和直播电商平台齐下阵,新招频出。
率先抢跑的是快手。9月15日,快手电商就在2023双11商家大会上宣布,将投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴,助力商家和主播实现生意爆发。
另一边,抖音也不甘落于下风。9月19日,抖音电商就马不停蹄地召开了“抖音商城双11好物节”招商大会。
在抖音电商召开商家大会的第二天,京东也紧锣密鼓地开启了零售生态合作伙伴大会。
平台百花齐放,对于品牌商家而言,多了更多的营销渠道和选择,好处不言而喻。但是多平台的运营管理也让品牌方头疼,许多经验不足的品牌商家在618、双十一等大营销节点通常都会手足无措,线上线下全渠道打得一塌糊涂,经过了解,我们发现主要原因在于:
1. 营销素材生产力不足:高密度的内容需求,在大促阶段集中迸发,很多品牌商家的内容制作团队带宽严重不足,营销、市场、运营人通常要加班到很晚。
2. 内容分发严重滞涨:大促期间,高密度的分发节奏与缓慢的素材合规性审查流程之间的矛盾愈发激烈,很容易导致做好的素材发布时效延后,错过营销爆点。发布与审核,两端冲突不断,这边要冲刺,那边在拉扯。
3. 营销效果难评估:多渠道、多素材、多人群、多时间,哪个渠道转化好?哪个素材点击量大?哪些人群参与热情度高?哪个时间段曝光高?如果没有数据支撑,团队领头羊通常一头雾水,做了却不知道做得怎么样,发了却无法形成可复用的经验方法论,内容效果纯靠经验判断。
解法是什么?品牌商家该怎么应对呢?
在爱设计的众多品牌客户内容数字化运营经验中,我们总结了,近年双十一期间全渠道数字化营销做得比较好的品牌在大促的整个周期内到底做了什么?
01
构建高效的内容生产方式
减少90%的重复工作
双十一,最忙的人是谁?
一定是设计师!
banner、海报、H5、PPT、视频蜂拥而至。
以一波campaign的banner为例,一个简单的尺寸修改,为了适配各个平台的开屏、封面、首页、轮播图的尺寸,设计师往往需要耗费2-3个工作日改尺寸、调大小,于设计师而言,大部分的工作时间都“浪费”在重复劳动上,反而最应该集中注意力、重点突破的活动主KV的设计时间却被极度压缩。
后果是什么?
主视觉创意不突出,活动没吸引力,投放也成放哑炮,一切投入打水漂。
同时,现在的消费者,对同质化的内容逐渐“免疫”,对内容质量提出了更高的要求,一边是数量,一边是质量,纵然设计师24小时全上阵,也会忙得手忙脚乱。
怎么办?
品牌如何在保证内容数量的同时,兼顾对外输出的创意质量?
基于不同的内容形式,许多品牌商家将目光投向今年的内容生产力大热门—— AIGC。
在图片海报设计上,前期创意环节,设计师可以借助爱设计的「智能作画」功能激发创作灵感,快速生成不同风格的初版海报,方便和团队快速拉齐预期,确定视觉方向。
当主KV确定后,设计师可以借助爱设计的「AI智能延展」功能,基于主视觉画面,实现从1-N的极速画面延展,怎么操作呢?只需要上传PSD源文件,输入各渠道投放点位的尺寸,就可一键快速生成匹配的营销素材,减少设计师重复劳动,大大提高效率。
另外,每次设计师面对大量的抠图工作,气得想砸键盘?现在,设计师可以使用爱设计的「智能批量抠图」功能,实现一键抠图。
除了平面设计,在营销文案、H5 制作、视频生产方面,品牌商家也可以用爱设计AIGC内容中台的AI智创工具箱,高效完成任务。
02
构建高效的内容合规审查流程
违规内容无处遁形
双十一大促,高并发的发布节奏,让内容违规风险也迅速增加,现在知识产权合规越来越严,到底内容有没有违反广告法,有没有涉及敏感词,版权有没有到期等等都是风险,一不小心就踩雷,收到律师函。
另外,企业最后的审核拍板人往往是项目的高级管理者,他们的时间、精力有限,许多企业传统的做法是通过搭建庞大的人工审核团队来解决。
但是成千上万的内容素材,如果单纯依靠人工审核,所带来的高额用人成本,让很多企业在审查方面的投入望而却步。
所以有时候,对于品牌商家而言,大促期间最大的挑战或许不是内容的生产,而是内容的审核。
这件事明明很重要,但是又很费钱,怎么办?
AI的价值凸显出来了。
品牌商家可以通过爱设计的「AI 合规检测」功能,把所有内容在入库之前进行统一合规检测,企业将品牌logo、可商用的字体、有版权的素材、过往无风险的海报、PPT、H5 上传后,爱设计会进行一轮违规风险审核,检测各种格式的图片视频文件,从源头降低违规风险。
企业管理者也可以通过风险等级、违规情况对审查结果一目了然,对于风险高的素材可以直接取消入库,这样就可以保证设计师、营销人员在调用素材时,素材本身就是无侵权风险的。
同时,通过「AI 智能识别」图片元素,识别完之后爱设计的「AI 智能标签」会为每一个素材打上对应的标签,营销人员就能更加精准地搜索调用到想要的物料,节省时间。
03
构建高效的内容管理中心
传播爆点不再错过
目前有越来越多的品牌选择跨平台运营,全域经营已成为大势所趋。海量的素材在公域的社媒平台小红书、微博上进行分发,也会在私域的小程序、公众号中被应用。
有错吗?没错!
但是在“我全都要”的情况下,内容端往往面临着内容素材杂乱无章、调取使用困难、组织协同使用有壁垒等问题。
素材散落在网盘、微信等各种聊天工具中,营销部门对热点、大促节点响应速度太慢,出现买的流量承接不住、数字资产浪费等情况。
根本问题在于,内容管理出现漏洞。
大部分企业在应对全渠道的内容管理难题时,处于一种“不知如何下手”的状态。
爱设计内容管理系统,支持创意内容素材的协作、分享、调用,可以提升素材流转和调用效率的同时,节省大量沟通协作成本。
通过创意内容集中管理,企业可以轻松实现:
4. 实时监测,匹配品牌、渠道的使用规则,规避数字资产合规风险。
爱设计内容管理系统,实现了一站式汇总管理跨产品线的内容素材,有效促进跨部门协作。
从此,组织成员之间,不用再通过来来回回的邮件、微信沟通,营销团队直接一键发起跨部门、跨团队项目协作;管理者可以灵活设置审批时间、人员、模式和素材内容的使用权限,高效推进项目按时上线。
内容管理中台,让品牌的“内容战士”在前线冲锋陷阵攻城略地的时候,保证后端“粮草弹药充沛”。
写在最后
双十一放在企业漫长的发展历程而言,或许只是一次小考,但是对于企业运转效率而言,却是一场“突击大考”。今天的数字营销,要比过去更细分,更精准,是分时分段分人群分圈层展开的。
营销的渠道在变、人群在变、消费行为在变,但是,内容的影响力却从始至终都非常重要,在更加精细化、个性化的时代,AIGC引领的内容数字化成为企业双十一“拿高分”的秘密武器!
“现代营销之父”菲利普·科特勒曾说:“我们应该时刻铭记,营销始终是人在与人打交道,这点至关重要。”
在人与人之间,内容是串联起消费者对品牌信任的核心,内容的数量、质量,内容的形式甚至出现在消费者面前的时间,都成为“留量时代”企业经营的优化要素。
令人欣喜的是,我们发现国内许多优秀的、窥探到先机的、已经走在内容数字化前沿的企业,他们已经拥有了内容中台,在近几年的运营过程中,也已经逐步解决了内容生产、管理能力缺失的问题。
双十一的号角已经吹响了。在密集的营销节点即将到来之际,不妨尝试应用AIGC,赋能更多物料的生产工作流,解放组织生产力,为消费者带来更有趣的视觉体验!
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