案例概述:

针对新品57%比利时黑巧拿铁，星巴克在小红书发起“57=LOVE&EAT”社交快闪活动，通过8条定时密集发布、巧克力视觉串联及“逢57送黑巧”盖楼互动玩法，以零成本撬动用户共创。活动将产品符号“57”转化为口令，结合即时奖励与紧迫感机制，刺激用户自发参与评论、点赞及传播，单帖最高获1.4万评论、47万曝光，实现曝光增长140%、互动激增1291%，7天吸粉1.6万，成功以高互动内容突破自然流量瓶颈，强化“黑巧拿铁”产品心智并沉淀品牌社交资产。

背景与挑战:

星巴克推出57%比利时黑巧拿铁新品，在小红书发起“57=LOVE&EAT”快闪活动，面临行业竞品依托明星与IP的竞争压力，品牌希望以较低成本借助社交裂变破圈；平台强调互动权重，需以趣味玩法激发用户主动参与，在无明星与IP加持下提升UGC传播效率，突破自然流量天花板。

目标:

本次活动旨在以低成本通过UGC互动机制强化“57%黑巧拿铁”产品认知，驱动社交裂变扩散；借助盖楼玩法提升用户参与感，突破自然流量限制，积累品牌社交资产，同时增强粉丝黏性以奠定长期影响力。

洞察:

小红书用户偏好高互动、高参与感内容，“57 = LOVE & EAT” 结合社交挑战与即时奖励机制，增强用户参与意愿。结合连发8帖的刷屏机制，形成社交裂变，提升品牌曝光度。同时，趣味化的互动方式可以强化了产品心智，使“57%比利时黑巧拿铁”成为消费者的记忆点，在轻松有趣的氛围中完成品牌与用户的深度连接。

案例亮点与分析:

本次活动以“57”为特别基准，通过8帖刷屏构建超大巧克力刷屏视觉，结合倒计时紧迫感与“逢57楼赠券”即时奖励机制，低成本撬动用户裂变；盖楼玩法将产品卖点转化为互动仪式，评论区1.4万UGC形成内容矩阵，视觉+互动双重刺激突破自然流量限制，最终实现零成本下互动量激增1291%，高效沉淀品牌社交资产。

预算 :

8万

策略 :

以产品核心符号“57”为特别基准，通过8条定时密集发帖构建巧克力视觉联动，结合“逢57楼赠礼”即时奖励机制与倒计时紧迫感，将产品卖点转化为用户互动仪式；利用小红书高互动特性设计盖楼玩法，以阶梯式奖励刺激UGC裂变。

渠道选择 :

本次战役未进行任何付费广告投放，所有传播均基于小红书平台内的自有资源与用户裂变完成：

1. 星巴克官方小红书账号：通过8条定时发布的原创帖子作为核心传播载体，发布社交快闪游戏；  

2. 用户UGC内容：盖楼互动激发用户主动评论、点赞及收藏，利用热度带动更多自来水； 

3. 平台自然流量机制：依托小红书算法对高互动内容的推荐逻辑，实现内容破圈；  

4.视觉联动效应：8帖首图拼合成完整巧克力视觉，强化账号主页的品牌曝光；

5.舆情监测：不断监测活动过程中用户的反馈与评论，及时开奖，保持活动的良好舆论氛围，避免负面情绪的积聚，确保活动的品牌形象和口碑。

本次聚焦于零成本撬动平台内生流量，未涉及外部付费渠道或KOL合作。

转化效果 :

本次活动星巴克小红书官号实现了曝光增长140%、阅读增长455%、互动增长1291%，

粉丝增长更是高达1022%。

活动发布24小时内，累计曝光160万+、阅读45万+、互动6.38万+，

7天内共吸引1.6万名新粉丝关注。

最高单篇互动数据达到点赞4292、评论14,000、收藏2157，

最高阅读量133,213，最高曝光量470,717。

在未投流的情况下，本次活动凭借精准的互动机制、密集发布策略和视觉联动效果，成功激发用户自发参与，迅速形成裂变传播，推动品牌话题热度，实现超预期的自然流量增长。

项目成果 :

本次小红书社交快闪游戏成功将“57=LOVE&EAT”符号与产品深度绑定，建立57%比利时黑巧拿铁差异化认知；在零成本下借助平台算法实现自然流量突破，曝光增长140%、互动激增1291%，同时以盖楼玩法提升用户参与黏性，7天新增1.6万粉丝，为品牌长期运营奠定基础，沉淀品牌资产。