案例概述:

在2024年父亲节期间，我们为京东面向适老化家电家居市场，策划了新的营销动作——不便利店，通过强场景和反差的沉浸式的快闪店互动，借助不便利的“痛点”核心，以适老化产品矩阵花式沟通年轻用户，同时通过结合端午、父亲节“表达孝心”的节日氛围，吸引激发用户达成下单转化。

“不便利店”在概念上，巧妙地借助了“便利店”这个和年轻人生活非常贴近的形象，借助父亲节的节点，用体验营销的方式去和年轻人做有趣的沟通；在效果上，线下活动现场吸引了大量用户来体验装置。线上通过活动视频和照片，在微博、小红书、B站等新链路迅速扩散；

最终获得260w项目曝光量， 16w自来水互动量，带动用户浏览商品范围及动销增长均高于大盘；从销售端数据来看，本次项目沟通促成超20个适老品类成交额同比增长超200%。

背景与挑战:

京东“搭把手计划”作为适老专业化产品和服务的IP，推出带扶手智能马桶、老人浴室专用椅、助起沙发等适老化爆品，对行业影响力初见成效。

我们在调研中发现，大多数适老化改造是由子女帮父母购买产品，但很多年轻子女并没有意识到父母生活中的很多不便利，如何让年轻子女亲身体验爸妈的不便？进而来京东购买专业适老化产品？这是品牌当下亟待解决的难题。

目标:

京东抓住2024父亲节作为沟通节点，以 #看见不便，才会方便#的全新洞察，推出“不便利店”的概念，并在北京大族广场搭建了一个京东“不便利店”，让年轻子女通过体验各种不便创意装置，亲身体验到爸妈的不便。

洞察:

改变，从看见不便开始。延续京东搭把手计划IP，针对性适老化改造方案，构建美好养老生活愿景。

借助京东不便利店的线上线下创意传播，成功地用年轻人喜爱的方式，进行了一波花式痛点表达，以#看见不便 才会方便#的体感反差，引发年轻人群体对于老年人居家生活不便的注意。

案例亮点与分析:

“不便利店”里，设置了6组体验装置：体验老人坐马桶蹲起眩晕的“马桶摇摇椅”，感受老人洗澡摔倒的“遍地开滑”，展示老人买菜疲劳的“菜大气粗”，以及针对老人丢钥匙和忘记门锁密码的“无钥可依”、重现老人坐沙发起身困难的“无陷沙发”以及体现老人起夜磕碰的“摸黑”。

6组装置分别对应6个适老化爆品，让年轻子女在有趣的互动中，感受到爸妈的不便。同时在现场进行适老化产品的展示，引导用户进行扫码引流，并以博主打卡、出片、短视频等形式在小红书等新媒体链路进行扩散。

预算 :

项目预算196万

策略 :

京东抓住2024父亲节作为沟通节点，以 #看见不便，才会方便#的全新洞察，推出“不便利店”的概念，并在北京大族广场搭建了一个京东“不便利店”，让年轻子女通过体验各种不便创意装置，亲身体验到爸妈的不便。

创意阐述 :

抓住2024父亲节作为节点，推出京东“不便利店”，以 ＃看见不便，才会方便＃的全新洞察，让年轻子女亲身体验爸妈的不便。

我们在北京大族广场搭建了一个京东“不便利店”，里面设置了6组体验装置：体验老人坐马桶蹲起眩晕的“马桶摇摇椅”，感受老人洗澡摔倒的“遍地开滑”，展示老人买菜疲劳的“菜大气粗”以及针对老人丢钥匙和忘记门锁密码的“无钥可依”、重现老人坐沙发起身困难的“无陷沙发”、体现老人起夜磕碰的“摸黑”

这6组装置分别对应6个适老化爆品，让年轻子女在有趣的互动中，感受到爸妈的不便，同时在现场进行适老化产品的展示，并引导用户进行扫码引流，并以博主打卡、出片、短视频等形式在小红书等新媒体链路进行扩散。

转化效果 :

在效果上，线下活动现场吸引了大量用户来体验装置。线上通过活动视频和照片，在微博、小红书、B站等新链路迅速扩散

项目成果 :

最终获得260万项目曝光量，16万自来水互动量，带动用户浏览商品范围及动销增长均高于大盘；

从销售端数据来看，本次项目沟通促成超20个适老品类成交额同比增长超200%。 

预算 :

媒介预算100万

策略 :

京东抓住2024父亲节作为沟通节点，以 #看见不便，才会方便#的全新洞察，推出“不便利店”的概念，并在北京大族广场搭建了一个京东“不便利店”，让年轻子女通过体验各种不便创意装置，亲身体验到爸妈的不便。

渠道选择 :

我们在北京大族广场搭建了一个京东“不便利店”，里面设置了6组体验装置：体验老人坐马桶蹲起眩晕的“马桶摇摇椅”，感受老人洗澡摔倒的“遍地开滑”，展示老人买菜疲劳的“菜大气粗”以及针对老人丢钥匙和忘记门锁密码的“无钥可依”、重现老人坐沙发起身困难的“无陷沙发”、体现老人起夜磕碰的“摸黑”

这6组装置分别对应6个适老化爆品，让年轻子女在有趣的互动中，感受到爸妈的不便，同时在现场进行适老化产品的展示，并引导用户进行扫码引流，并以博主打卡、出片、短视频等形式在小红书等新媒体链路进行扩散。

转化效果 :

在效果上，线下活动现场吸引了大量用户来体验装置。 线上通过活动视频和照片，在微博、小红书、B站等新链路迅速扩散

项目成果 :

最终获得260万项目曝光量， 16万自来水互动量，带动用户浏览商品范围及动销增长均高于大盘；

从销售端数据来看，本次项目沟通促成超20个适老品类成交额同比增长超200%。