作者 | 一沈

提起「Lofree洛斐」，你会想到什么？

大概率是左侧这个火出圈的“口红键盘”。但你可能不知道的是，2025 年的现在，洛斐在京东、小红书多个平台旗舰店销售 TOP1，是右侧这个带着极简主义味道的键盘。

刀法关注到洛斐，就是源于这样一种反差。

这个初代网红品牌，2019 年一炮而红，2020 年迅速销售额过亿[1]，中间一度经历摸索，如今又在海外快速增长，年收入过亿 [2]。

而这背后，藏着用户结构的变化：从女性占比近 80% [3]到男女比例相当均衡[2]。

在情绪价值空前受到重视的当下，回顾洛斐的 0-1，是一件很有趣的事。而研究它的转变，对理解品牌、爆品和用户间的关系，又能带来新的思考。

所以，这篇文章，我们就来聊聊：

• 洛斐如何靠“美丽废物”，完成起盘？

• 人群和产品风格大转弯？洛斐变了？

买的不是键盘，而是“Me Space”

在洛斐的起盘中，有两款绕不开的爆品：

• 出圈：2017 年，圆点 DOT 键盘，颠覆了常见的方形设计。

• 爆红：2019 年，带有口红色号的圆点机械键盘。

这两款产品的共同点，是被戏称为“美丽废物”，比如当时很常见的吐槽之一就是圆形键盘打字容易误触。

于是，事情似乎变得有些难以理解：如果一个键盘，连它的基础功能——打字都做不好，那为什么还有这么多人买单？

当然不是，回头来看，我们觉得，消费者买的不只是键盘，更是带打字功能的桌面摆件，是 Me Space（个人空间）。

什么意思呢？一切回到人群和 JTBD（Jobs to be done，即消费者任务）。

洛斐的核心受众不是游戏玩家，也不是重度文字工作者，而是哄自己上班的女性白领：

• 上班嘛，让我眼睛享受很重要。

• 除了好看，一无是处，但是键盘，能打字不就行了。

• 不可以不上班，但可以让上班没那么痛苦。

这两年，在泥沙俱下的世界里，“Me Time”的概念开始流行，治愈、微醺……核心都是找到一些属于自己的时刻。

类比地，觉得上班难熬的白领们，在属于公共空间的大大办公室里，需要小小的“Me Space”。这个空间，是自己喜欢的、舒服的，可以释放压力和无聊，表达个性，这也是为什么桌面爆改和工位装修等流行。

在这样的人群和 JTBD 中，洛斐圆点键盘不仅能最大程度发挥在设计上的优势，缺点也会被弱化。

比如打字体验不佳。差距来自对比，洛斐是许多女性打工人“人生第一把付费键盘”，这之前用的更多是买电脑送的，或者笔记本自带键盘。而如果不是重度文字工作者，在手感方面的要求也并没有那么高。

再比如价格高。一句消费者的评价很有代表性：没有键盘，班都不想上了，贵点怎么了？

一方面，键盘是生产力工具。一方面，它又是哄自己开心的情绪小玩具。在宠自己这件事上，人们总是愿意花钱的，甚至价格越高，似乎越能彰显对自己好。

至此，我们理解了产品为何能“爆”。但少数爆品，无法支撑一个品牌。洛斐接下来很关键的一个做法，是梳理出了 2m² 的概念。

比如提出办公 2m²，以键盘为起点，推出鼠标、音箱、计算器等，以场景为轴，不受限于品类，之后还提出了 slogan：我的 2m²，和所有喜欢的在一起。

2m² 的提出，向内，容纳了设计师天马行空的想象力，并将之收拢为了产品规划思路。

对外，如前所述，用户想要的不是一款键盘，而是一个属于自己的桌面，产品场景化为用户提供了更完整的解决方案，也提高了连带率，而非不依赖单一爆品。

与洛斐密切合作的香蕉设计就在 2020 年回忆到，“接下来，Lofree 洛斐的套装就一套一套地出来了，营收也跟着上来了。”[3]

卖 1 万件产品，不如找到 1500 个喜欢我的人

看到这里，你可能会觉得洛斐一帆风顺，但把时间再往前拨，创始人褚明华多年的失意就会浮现出来，“穷的时候连一瓶矿泉水都不舍得买”。

而在他的摸索中，有两条关键认知，很值得拿出来说说。

第一，想把产品做到一定高度，不可能以成本为导向[4]。

设计出身的他，转行做产品后，曾 5 年做了 40 多款产品，每年产值做到几千万，但没有获得任何满足感，还产生了质疑[5]，为什么呢？

因为对于把成本拆得明明白白的 B 端来说，定价与渠道，比漂亮重要得多。设计和创新的价值不被认同，他憋屈又难受，觉得自己创造的产品像被扒光，没有任何附加值，找不到意义和价值。[6]

直到有一天，有人问他，“你有没有发现中国人做生意，就是爱省成本？[4]”，而欧洲人思路正好相反，产品本身漂亮，加个礼盒多卖 5 块钱，搭配一朵鲜花加价 8 块钱。

褚明华突然意识到，不该为了控制成本，而把自己在设计上的优势丢掉。但要怎么才能做到呢？答案是找到能欣赏你的人。

一个采购者能决定一万件产品的购买，如果我们只做 15% 的生意，只要 1500 个喜欢我的人来选我的产品，不是更好吗？[4]

做产品，卖的是物品，只有做品牌，卖的才是场景和感受，才能不让命运被少数渠道客户掌握。2013 年，洛斐成立。

第二，做品牌最核心的点，是与用户产生联系。

在洛斐之前，褚明华还做一个键盘鼠标品牌「贱驴」，他回忆，当时遇到的最大问题是不知道怎么解释，品牌为什么做台灯、音箱、数据线等非常多产品。

拿了不少奖，但仅仅获得了设计上的荣誉，商业上、品牌上我是彻底失败的。[5]

所以创立洛斐时，他思考了 5 年，把 80% 的想法砍掉，为洛斐找到了 2㎡ 这个点，与用户价值建立连接。

在刀法提出的人群战略金字塔中，我们就提到，品牌共识和品牌价值非常重要，分别代表着用户因何而偏爱品牌、品牌为用户提供什么价值。做品牌这件事，从来不是单方面的孔雀开屏，而是情投意合。

顺着办公 2m² 的思路，之后洛斐又推出了美妆 2m²、户外 2m²，但成功却并没有复制。

比如在美妆 2m² 上，褚明华曾反思自己自大：不化妆，并不懂美妆用户的需求[6]。

我们认为，背后还有更多原因。

圆点键盘的成功，本质是领先用户和同行。在键盘这一领域中，女性的需求在当时是被忽略的，所以洛斐才会如一条鲶鱼。而当同行赶上，或者洛斐进入美妆等女性需求并没有被严重忽略的领域，领先就不再突出。

但有趣的是，洛斐这两年又一次找到了领先，还是在键盘领域——2024 年，洛斐出海的第二年，销售额实现了破亿。其中的关键产品，是小顺 Flow 系列。

小顺 Flow 系列所在的矮轴键盘，很久以来都是一个介于机械键盘和薄膜键盘之间的小众赛道，但洛斐把它的优势挖掘了出来：打字舒服、不累手。

再叠加上静音、极简等适配办公场景的卖点，以及与国内轴厂合作自研轴体，打造手感。从一个与口红键盘，完全不同的角度，洛斐重新打造了一款办公键盘。

如果说之前的口红键盘，是设计大于功能，小顺系列则将设计与功能做了更好融合。而两者的共同点是，都在办公场景下，为用户创造了价值。

当然了，中间当然少不了“补课”。洛斐成立了一个专门研究键盘手感的部门，并推出“小翘”系列——一个更纯粹、更专注于打字体验的产品。从“技术相对落后，到奋起直追”，再到局部领先，褚明华回忆可能经历了一年半。[7]

分析师点评

事实上，在口红键盘走红、被贴上女性键盘的标签之前，洛斐的核心群体是各行各业的设计师。

这与创始人是高度相关的。褚明华 2015 年曾说：我的梦想是做一名工业设计师，我喜欢设计，我想做一辈子设计。[8]

而从设计师到女性白领，再到性别占比趋于平衡，洛斐一直在做的都是“设计”这件事。只是在不同阶段，最终与市场竞争、市场需求碰撞上了的那个产品不同。

而洛斐的起起落落，告诉了我们一件事：不要害怕被人讨厌，要担心没人喜欢。