案例概述:

在宠物药品品类认知提升空间仍大的背景下，大宠爱作为行业头部品牌，面临着人群拉新、品牌忠诚、复购率及获客成本多重挑战。

项目以全年整合策略为核心，依托阿里妈妈AI能力及内容创新手段，构建以IP共创、会员体系、礼盒产品力、场景化营销为一体的经营路径。通过节点节奏运营与AI智能化工具驱动，成功实现销售额突破2亿，品类新客同比增长38%，人群资产提升42%，树立了以AI驱动生意增长的全域科学经营范式。

本文来源于广告门 adquan.com

背景与挑战:

近一年，宠物药品行业呈现出体量与价格的双重下滑，消费者认知与类目渗透均未充分释放，大宠爱虽为头部品牌，却遭遇品牌忠诚度低、驱虫季节性强、复购难度高等难题。国产品牌通过低价迅速占领市场，进一步压缩头部品牌的溢价空间。

同时，大宠爱在下沉市场渗透有限，新客增长受阻。行业整体新客占比超60%，但高获客成本和用户价格敏感度使品牌拉新面临极大挑

目标:

1. 提升品牌声量与心智占位，强化大宠爱在宠物药品赛道的第一品牌印象；

2. 实现生意规模增长，通过整合营销与货品组合策略，驱动全年GMV提升；

3. 拓展并沉淀人群资产，尤其在下沉市场与年轻群体中构建核心用户池；

4. 提升会员复购与终身价值，打造品牌可持续的长期经营阵地

洞察:

洞察层面，大宠爱通过AI人群洞察工具精准识别增长机会。

在宠物驱虫赛道中，消费者认知仍处于提升初期，行业渗透率较低、价格战激烈、用户品牌忠诚度普遍偏弱。

通过达摩盘与数据银行等阿里妈妈AI工具，大宠爱精准圈定下沉市场新客、高潜活跃人群及高净值老客，结合人宠关系趋势洞察，识别用户对“情绪价值”“身份认同”的偏好变化，制定以IP共创为牵引的内容营销方向，实现从人群理解到转化策略的科学经营闭环。

案例亮点与分析:

本案最大亮点在于“IP内容驱动 + AI技术赋能”的组合打法。

一方面，基于人群兴趣与消费路径的AI洞察，精准筛选高匹配度IP（如加菲猫）开展情感营销；

另一方面，深度应用AIGC工具进行KV设计、礼盒创意、视觉物料生成，提升内容效率与统一性。

同时，依托阿里妈妈数智能力，推动人群回流、自动投放、策略制定等经营环节的智能化，真正实现全链路突破

预算 :

阿里妈妈站内效果广告1400W+，品牌广告500W+，IP2500W+，全年淘系投入超2000W

2025年全年总预算计划增加25%，其中根据品牌销售分布情况，计划淘系投资占比近70%

策略 :

大宠爱制定“蓄水-爆发-沉淀”三段式节奏，聚焦618、双11、欢聚日等淘系高势能节点，联合IP、达人、内容场，构建强心智+强转化的传播体系。

在货品上，以“清洁主题”“玩乐场景”“加菲猫IP”三类礼盒传递情绪价值；人群上，结合AI圈人和AIPL路径分层，针对新客、潜客、老客定制化促转策略；内容层面，以AIGC主导KV创作、互动H5及视觉系统，提升营销一致性与生产效率。

创意阐述 :

围绕“IP共创+视觉创意+会员互动”三维发力。

创意物料方面，首场AIGC主导创意落地欢聚日主KV，结合环球旅行概念与宠物出行热，引发用户情绪共鸣。

礼盒包装创意强调“驱虫娱乐两不误”，如加菲猫飞行棋、拟人化玩乐礼盒等，提升分享意愿与场景关联度。

会员互动方面，设置“挑战打榜”“秒杀裂变”等机制，推动人群转化与社交裂变，打通从内容到成交的转化链路。

转化效果 :

全年项目实现销售额突破 2亿+，同比增长超30%，蝉联宠物药品类目TOP1。

核心IP活动带动GMV达 3492w，会员策略与人群投放合力拉动新客转化率提升 2.1pt，人群资产同比增长 42%。通过AI工具辅助选词圈人、站外回流承接等手段，实现转化路径明显优化。

站内外矩阵式投放带动日常GMV增长 29%，大促GMV增长 39%，实现阶段性集中爆发。

项目成果 :

1. 获得 2024第五届TBI电商设计金奖，是行业对本项目AIGC视觉创新的高度认可；

2. 品牌淘系行业渗透18%+，同比提升14%，持续蝉联类目TOP1，

3. 品牌品类新客同比增长 38%，用户渗透率提升 2pt+；

4. 下沉市场覆盖率明显提升，成功打造“小城呵宠”重点场景；

5. 通过自建中台的AI宠物双TA的分析能力，结合阿里妈妈AI投放落地能力，帮助品牌精准覆盖

潜在客群，高净值用户占比持续上升，会员资产沉淀显著；

6. 项目在淘系内部作为AI与内容整合运营的标杆案例，被纳入全域经营推荐模板