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本文来源丨公关之家，作者丨404号房客
在如今的消费浪潮下，大众进化地愈发精明，你所购买的任何一件商品，肯定不是受到“看见什么买什么”这种思维的指导，当然也不是因为这个品牌广告投放多，而是一种基于认同感所做出的消费决策，可能是认同它的性价比，也可能是认同它的产品质量，或者是认同它的品牌调性。
认同感在促进消费决策上所起到的作用，正被逐层强化。在经典理论中，品牌实际有两个核心价值，一个叫质量保证，一个叫人格认同。换句话说，消费者所消费的不止是产品的功能属性，还有个人情感的投映。
所以，丁香医生为什么能火，因为大众认同它的信任背书；虎扑为什么能火，因为直男们认同它的社区氛围；三表龙门阵、小声比比等公众号为什么能火，因为粉丝们认同它的内容营销，即使知道这是广告软文。
品牌在市场的输出形式就是产品，而认同感则能有效强化产品的效果及传播，虽然产品并非活物，其属性和效果也是固定的，但只要有认同感在，就已经高出其他品牌产品一大截。消费者的认同即加分项，在你和其他同质化产品在效果属性上位于同一起跑线时，品牌认可度已经帮助你在消费受众心中形成了一百个买买买的理由。
· 品牌的核心资产，是背后的价值认同
对于大众来说，迪士尼的价值认同在于最好的游乐园体验，劳斯莱斯对应的是高端和豪华，海底捞对应的是极致服务，哈雷戴维森对应的是狂野精神。
不同的品牌形成了不同的价值认同，不同的价值认同各自圈层了一批核心消费者，这才是品牌们最重要的无形资产。如果哪天海底捞的服务质量下滑到同行业水平，其引以为豪的特色不复存在，那么大批的爱好者也将转身离去。
品牌在漫长的经营过程中，透过各种公关活动，持续输出企业形象，最终在受众心中了相对固定的认知，品牌认知也是定位的组成部分，但“认知”不代表“认同”，在品牌认知之上，还要形成认同，需要让普罗大众认同你品牌（产品）的某个切面，才能对销售真正起到提振的作用。比如大众对于拼多多的认知就是低价，但低价不一定能获得认同，真正能得到认同的是“低价+优质”。
当品牌在市场上拥有了核心的价值认同后，才能真正立足于消费者的内心，牢牢占据消费者的心智，在消费者面临消费决策的场景是，那些被认可的品牌总会第一时间跳出来，成为首选，受到青睐。
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