新消费风口之下,新品牌纷纷入场,试图在流量红海中杀出一片自己的天地,但流量真的能造品牌吗?
以当年随着平台电商一同崛起的品牌为例,在发展窗口期过去,以及平台资源向强品牌力的一方倾斜后,过往的渠道优势、流量打法和价格策略黯然失效,不是策略本身错了,而是策略依存的“土壤”——用户资产的贫瘠。
过往的流量是脆弱的,基于平台的流量分发机制是用完即走式的,无法沉淀下来,所以基于这些脆弱的流量无法建立起一个稳固的品牌资产。
某女装品牌CEO公开表示:传统电商品牌不是真正的品牌,未来2-3年内如果可以冲过去,就能成为一个品牌,如果冲不过去就还是一个卖货的。
看完这个样本,我们再回到刚才的问题——流量能否造品牌并不取决于流量本身,而取决于流量所处的平台,它能否将流量以关系的方式沉淀下来。
正如2017年内容营销、2018年的社交电商、2019年直播电商再到2020年的私域电商等新平台优势,各自带动了新一轮品牌增长。
前五年决定了你能跑多快,后五年决定了你能跑多久。在移动互联网后期流量红利见顶的情况下,脆弱的流量更不能成为品牌的唯一依托,而要构建起一个反脆弱的能力。
集社交和私域于一体的腾讯生态或许是一片不错的试验田,作为一个能够承接不同流量势能品牌的生态,腾讯生态成为无数新锐品牌向上成长的一块肥沃土壤。
下面我将基于腾讯生态反脆弱经典新品牌样本阐述新品牌如何构建起自己的护城河。
重构增量天花板
如今流量成本已经在挑战过往的生意模式,中心化电商模式下,流量归属于平台,由平台决定对商户的分发与分配,流量成本高昂,因而向能够承担流量成本的头部商家聚拢,中小商家处境艰难。
此外在存量竞争中,用户的注意力被无限次切割,而在流量成本无限变贵的情况下获客成本水涨船高,品牌空间利润被无限挤压,品牌数字化资产更是无从说起。
流量变贵+用户注意力分散,这两方面在倒逼品牌思考流量价值。
我们在上文已经说过,流量能否造品牌并不取决于流量本身,而取决于流量所处的平台,它能否将流量以关系的方式沉淀下来。
也就是把公域流量私有化为私域用户,并沉淀到私域用户池。
什么是私域用户池呢?在我看来私域用户池就是品牌可以自由连接、触达用户,以“IP化”方式聚集、具有耐受性的用户资产。它和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。
这是品牌重新思考流量价值的结果,也让以微信为代表的腾讯生态成为品牌积累私域用户资产的首选平台之一。
时间回拨到10年前,微信从连接了人与人,到连接信息、连接物,围绕朋友圈、公众号、微信群等场景产生了无数裂变营销效果;直到如今包含小程序和视频号的无限场景,进一步拓展了私域的边界。
注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。
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