在企业界、营销圈,“定位”二字,不断出现在各类圈层的朋友口中。品牌定位、战略定位、产品定位、市场定位、人群定位……定位概念满天飞。在营销咨询界,定位理论的争议从未停止过,质疑者众。咨询行业的人基本分为两种,一种是定位派,一种是怼定位派。
今天,基于定位的实践,还是很多企业家的选择。企业家为什么会花大价钱请咨询公司来指导,要知道,用钱来投票的理论,都有着其内在价值。这个价值是什么?他的哲学原理是什么?这是我十几年来边实践,边思考的主要方向。这篇文章,我们结合10余年战略营销咨询的实战经验,谈谈对定位原理级知识的理解,带领大家领略品牌营销咨询视角下的定位。(搜索公众号:汤飞)一是,对《定位》的祛魅。定位的诞生有其时代背景,也有其理论边界。二是,对《定位》的击穿。定位发展到今天,必须要厘清其哲学的基本课题。一切知识都是旧知识!咨询行业是知识行业,必须先有知识,根据该知识基础发展系统,然后逐渐累积技术性的东西。发展的方向刚好跟其他行业相反,而这也正是我们判断要寻找知识来源的原因。只有掌握定位背后的原理级知识,才不会被一些营销概念所迷惑。— 01 —
定位诞生的背景和价值
任何理论的诞生,都基于当时的历史条件。如福特流水线诞生于大规模生产时代,定位理论碰到的营销问题是“信息超载的商业时代”。主要体现在两个方面:
早期红利时代退去,全社会产能过剩,其产品又无法体现差异化从而满足消费者价值化的需求,致使企业陷入价格战泥潭,企业的利润“像刀削的一样薄”。在中国,各行各业都存在这个问题。这里的“同质”不是质量的概念,而是差异化的概念,太多人混淆概念了。还是那句话,未来没有差异化的企业,是无法生存的。碎片化时代最典型的特征是,消费者被大量信息裹挟,同时失去耐性,追求即刻性。这导致两个重要的传播学问题,一是,传播已经不是沟通,而是基于刺激和反射的无意识行为。二是,顾客已经不是购买,而是选择。选择的前提是,这个品牌和产品必须提供一个“独一无二”的身份(差异化理由),更方便进入顾客的心智记忆当中,从而引导做出购买决策。如果品牌无法让顾客优先选择,那就代表企业成果不被顾客所接纳,从而成为企业的沉没成本,企业也因此失去存在的意义和价值,最终导致关门和倒闭。综上所述,当这两种情况叠加出现的时候,我们迫切需要找到一种可行的方法和理论,去解决好这个问题。定位的出现正当时!对社会而言,效率是宇宙总法则。通过不断打破信息不对称和信用不传递,从而改变和优化交易结构,降低交易成本,提升交易效率。这个独特位置,本质是差异化。长期看,随着中国经济红利的消失,没有差异化的企业将无法生存。找到聚焦的发力点和方向,更好的围绕“独特位置”配置资源。独特位置,一定程度上是企业存在的理由和价值。
顺应“品类思考 品牌表达”的消费者决策路径,使得消费者在面对海量产品和品牌信息时,能够快速决策。
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龙太子
2022年12月
0先忽悠瘸,再把自行车卖给他