“后流量时代”，应该找准高质量的可持续增长。

鲸商(ID：bizwhale)原创 作者 | 李清乐

“个性化推荐”的商品或服务，是大家生活在移动互联网的当下，在一部手中围绕“衣食住行”所呈现的“投其所好”。美其名曰：算法。

因此，站在经营者的视角，业界似乎能得出一个默契的结论：数字经济，算法至上。

但我不认同这一观点。根据我长期以来与电商商家、新消费品牌创业者的接触来看，数字经济，用户至上！

举个消费者朋友的例子，他生活在广西一个三线城市，之前要乔迁新居就在某电商平台买了一台洗衣机，但后续还被多次推荐其它品牌的洗衣机。于是，他开玩笑问我：你不是研究电商的嘛，能分析下平台为什么继续给我推“洗衣机”，而不是我想买的洗衣液？这不科学啊。

玩笑归玩笑，但这一现象，引起了我的深思：双11快来了，密集型的营销推广肯定不会少。我既然是研究电商的，那我转换到商家就想知道，到底如何可以更科学地洞察消费者需求，进而在合适的渠道去做更准确的信息推荐。商家的营销预算，也不至于被浪费。

就像广告界流行的那句话：“我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道是哪一半”。

尤其在今年，大家异口同声地喊出，要“降本增效”！然而，“酒香也怕巷子深”，无论线上还是线下，营销是经营的“刚需”，算法本身没错，但需要一套科学的经营模型为支撑，让商家有确定性增长的同时，消费者体验也能提升。

或许，正是看到了消费者和商家的类似痛点，9月14日，在阿里妈妈m峰会上官方重磅推出了：经营科学理念及其方法。

经营科学，重组“增长要素”

科学，听着离普通人很远，潜意识认为只有牛顿的“万有引力定律”、爱因斯坦的“相对论”才可匹配该称谓；抑或是芯片、航天、新能源等炙手可热的科技理论。事实上，自然万物、社会人文、商业流通都有其科学底蕴，只是要看被谁，用何种方式研究或实践得出。

比如，20世纪初，人类进入“电气时代”，掀起第二次工业革命浪潮，工厂机器设备生产效率大幅提升，对工人的技能要求也进一步提升，在此背景下，美国经济学家、管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒结合自身实践，撰写出《科学管理原理》一书，而他本人也被后世誉为“科学管理之父”。

回到阿里妈妈提出的“经营科学”，其目的不正是为了给商家提供“科学经营的指南”？只是“科学经营”与“科学管理原理”诞生的社会环境与商业背景不同。

前者是在第二次工业革命中，把工人与工厂、机器等“生产要素”，做了科学的生产流程管理，提高了工作效率；后者是在第三次工业革命至今，步入移动互联网AI大数据时代，在数字经济的经营“增长要素”进行了深度重组。

而这背后，需要一套科学的产品支撑。